Qualitätsmanagement (QM)

 

Das Alexianer Krankenhaus Aachen verfügt über ein umfassendes Qualitätsmanagement (QM)/Medizincontrolling. Übergeordnetes Ziel der Qualitätspolitik ist die Erfüllung des christlichen und gesellschaftlichen Dienstleistungsauftrags des Alexianer Krankenhauses Aachen in lebendiger Praktizierung des Leitbildes und der daraus abgeleiteten Qualitätsziele.

 

Die Verpflichtung zur Mitgestaltung und Umsetzung eines zeitgemäßen Gesundheitssystems mit einer Behandlungsleistungserbringung sowohl unter ganzheitlicher Einbeziehung des seelischen, körperlichen und sozialen Bedingungsgefüges des Patienten als auch unter Wahrung der aktuellsten wissenschaftlichen Standards sind dabei Leitlinie.

Das Alexianer Krankenhaus Aachen sieht sich als verlässlicher und kompetenter Partner in einer hochwertigen regionalen Grund- und Regelversorgung, der mit qualifizierter Leistung und mit stärkerer Differenzierung auf medizinisch und psychosozial gerechtfertigten Bedarf antwortet.

Zum Zweck der ständigen Verbesserung wurde ein umfassendes Qualitätsmanagementsystem entsprechend DIN EN ISO 9001:2008 eingeführt, das jährlichen externen Überwachungsaudits unterliegt. Zentrales und grundlegendes Instrument des Qualitätsmanagementsystems ist das QM-Handbuch.

Es beschreibt das QM-System für das Alexianer Krankenhaus Aachen und ist für alle Mitarbeiter verbindlich.

Die Erstzertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2000 erfolgte im August 2007, gefolgt von der Rezertifizierung im August 2010, Juni 2013 und Juni 2016.

Im Alexianer Wohn- und Beschäftigungsverbund Aachen gibt es einen QM-Beauftragten sowie ein Qualitätshandbuch.

Als Kompetenzzentrum für Arbeits-, Beschäftigungs- und arbeitsmarktpolitische Maßnahmen im Wohn- und Beschäftigungsverbund  liegt für bestimmte Standorte und Zweigstellen eine Zertifizierung vor gemäß § 178 SGB II als Träger nach dem Recht der Arbeitsförderung (nach der Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung-AZAV).

QM/ Medizincontrolling Krankenhaus

Matthias Fassbender
Tel.: (0241) 47701-15371
Öffnet ein Fenster zum Versenden der E-MailE-Mail

Michael Lochhaas
Tel.: (0241) 47701-15381
Öffnet ein Fenster zum Versenden der E-MailE-Mail

Alexander Roder
Tel.: (0241) 47701-15414
Opens window for sending emailE-Mail

QM Wohn- und Beschäftigungs-verbund

Wolfgang Quack
Tel.: (0151) 422153-07
Öffnet ein Fenster zum Versenden der E-MailE-Mail